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米脂:女医生贴心服务 患者家属送鲜花致谢
作者:李胜亚 来源:米脂县妇联 发布时间:2021-03-01 11:23:08 点击:

“早上有位患者家属打电话说要来办理出院手续,我今天值班,就约好过来办出院手续,没想到患者家属带来一大束香气逼人的玫瑰百合鲜花,说是感谢我这些日子的对她亲人的贴心关照。其实我觉得为患者提供心理安慰、疏导,在住院及出院后做用药指导和注意事项的建议是我的本职工作。患者家属这么多心,我内心真的很感动。”米脂县医院内一科主治医师杜娥激动地说。

 

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 近日,米脂县医院内一科主治医师杜娥正在医生办公室处理医嘱,意外收到患者送来一大束姹紫嫣红的鲜花,心里甭提有多开心呢。

 据了解,米脂县医院内一科发扬优良传统,秉持“服务无小事,细节是大事” 理念,不仅注重医疗质量,更注重服务质量,使患者在医疗过程中体验到“同情与关怀”、“温馨与便捷” ,锦旗、表扬信不断,34张床位编制经常处于加床状态,在群众中有口皆碑。

“我参加工作已十余载,因为对这份职业的热爱和对生命的敬畏,我越来越喜欢这份职业,在工作中不断学习实践,在每一次诊疗过程中不断进步,所以与其说是我给了患者真诚的服务,不如说是患者给了我学习、成长的机会。感谢我曾医治过的每一位患者,以及他们的家属们,给予我莫大的支持和信任。” “群众的认可是我进一步提高业务技术水平和提升服务水平的动力。今后,我会更加努力,服务好更多的患者”内一科主治医师杜娥表示。

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